Konfliktlösung in der Betreuung von Menschen, ob jung, alt, krank oder mit Beeinträchtigung

Ihr Nutzen

Das Konzept der Mediation bietet eine effektive Möglichkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen und zugleich die Problemlösungskompetenz der Konfliktpartner*innen zu erhöhen.
Lernen Sie die Methode der Mediation, den Ablauf und deren Anwendungsmöglichkeiten kennen. Im Seminar erhalten Sie einen Überblick über Interventionsmethoden und kommunikative Techniken der Mediation.

Seminarinhalt

  • Konflikte und Strategien der Konfliktaustragung
  • Vorteile, Chancen, Voraussetzungen und Grenzen der Mediation
  • Rolle und Aufgaben des*der Mediator*in
  • Phasen des Mediationsprozesses
  • Grundtechniken der Mediation
  • Gesprächsführung in der Mediation
Termin
29.-30.06.2020
9:00 - 16:00
Seminar-Nr.
B-026-20P
Referenten

Dr. Frank Döbler Soz.-Päd., Psychoprophylaxetrainer, Personalberater

Ort
PBW GmbH Magdeburg
Gebühr
215,00 € (inkl. Seminarunterlagen)



10%-Frühbucher-Rabatt bei Anmeldung bis 12 Wochen vor Seminar-Beginn